Sıkça Sorulan Sorular

Aras Kargo’nun tarafınıza gönderdiği sms bilgilendirmesinde yer alan gönderi numarası ile web sitesinden veya Aras Kargo Gönderi Takibi sayfasından kargo hareketlerinizi takip edebilirsiniz.
İlgili sayfaya BURADAN (aras kargo takip) ulaşabilirsiniz. Hesabınız üzerinden sorgulama BURADAN (sipariş takibi) ulaşabilirsiniz.

Siparişiniz oluşturulduktan sonra en geç 1-4 iş günü içerisinde paketiniz kargo firmasına teslim edilmektedir. Firma tarafından teslim alınan kargoların sms bilgilendirmesi aynı gün veya en geç bir sonraki gün tarafınıza ulaştırılmaktadır. Bu durumda siparişiniz oluşturulduktan sonra ortalama 3-4 iş günü içerisinde tarafınıza herhangi bir bilgilendirme yapılmaması durumunda bizlerle 0(312) 312 74 14 numaralı hat üzerinden iletişime geçebilir ve siparişinizle ilgili detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Bayderi markası altında sizlerle buluşturduğumuz yüzlerce farklı modelde sık sık stok güncellemesi sağlanmaktadır. Beğendiğiniz ürünün stokta olmaması halinde "GELİNCE HABER VER" butonuna tıklamanız ürün stoğa girdiğinde bilgilendirme almanız için yeterli olacaktır.

Hafta içi 09:00 - 18:00, Cumartesi 09:00 - 17:00 saatleri arasında 0(312) 312 74 14 numaralı hat üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.

İade veya değişim işlemleri için iade sayfamıza göz atabilirsiniz.
Gerekli tüm bilgilere BURADAN ulaşabilirsiniz.

İade veya değişim için bize gönderdiğiniz ürünün tarafımıza ulaşması 1-4 iş günü sürmektedir. Ürün tarafımıza ulaştığında sms ile bilgi mesajı gönderilmektedir.

Kargo masrafları firmamız tarafından karşılanmaktadır. Sadece ürün değişim masrafları müşterimize aittir.